Para que a troca ou devolução seja efetuada, devem ser respeitadas as seguintes exigências:
o produto não deverá possuir sinais de uso, tais como lavagem, odor, manchas, sujeira ou suor.
não trocamos peças brancas.
a embalagem do produto deve estar conservada e com a etiqueta externa fixadas à peça.
*o reembolso é feito somente após chegada da peça na loja com todos os itens de embalagem junto.*
(voucher, saco transparênte, mimo comestível, envelope, amarração com o barbante.)
respeitar os seguintes prazos-limite:
7 (sete) dias corridos após o dia da entrega em casos devolução por arrependimento de compra, insatisfação e compra por engano.
o encargo do reenvio da peça de volta em casos de desistência é por conta do cliente.
o encargo do reenvio da peça de volta em casos de defeito é por nossa conta.
Envie um e-mail para [email protected]. Nós vamos entrar em contato assim que possível!
